Добро пожаловать на наш сайт!

Часы работы : Пн-Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 9:00 - 15:00
  Телефон : 8 (495) 654-99-46

Для пациентов

Встречи с консультантом по грудному вскармливанию

Поддержка грудного вскармливания как оптимального и естественного вида отношений между матерью и ребенком, безусловно, является одним из приоритетов современного здравоохранения. Именно поэтому, уделяя данному вопросу особое внимание, в нашей поликлинике было решено на регулярной основе проводить бесплатные встречи для кормящих женщин с сертифицированным специалистом в области лактации и психологии материнства.

  • Если у Вас есть вопросы, связанные с количеством молока и режимом кормления;
  • Если Вы хотите узнать наверняка, наедается ли Ваш малыш;
  • Если Вам требуется уточнить какой-то конкретный момент, связанный с кормлением грудью;
  • Или же просто интересно, какой образ жизни может вести кормящая мама без ущерба для своего здоровья и здоровья своего ребенка (препараты и процедуры, совместимые с лактацией, занятия спортом и т.п.) –

Тогда мы ждем Вас и Вашего малыша в ближайшем к Вам филиале нашей поликлиники!

Расписание на февраль:

Филиал Дата и время
Головной (Белореченская улица, 26к1) 06.02 в 10.30
Филиал №1 (Новочеркасский бульвар, 6) 13.02 в 11.00
Филиал №2 (Перервинский бульвар, 18к1) 20.02 в 10.30
Филиал №3 (Новочеркасский бульвар, 35) 14.02 в 10.30
Филиал №4 (Капотня, 3-й кв-л, 27) 08.02 в 10.30

 

Встречи проходят в Кабинете Здорового Ребенка, желательна предварительная запись по телефону регистратуры Вашего филиала.

Противодействие коррупции.

Конвенция от 27 января 1999 года “Об уголовной ответственности за коррупцию”

Постановление Верховного суда Российской Федерации от 9 июля 2013 года №24 “О судебной практике по делам о взяточничестве и об иных коррупционных преступлениях”

Федеральный закон Российской Федерации от 17 июля 2009 года №172-ФЗ “Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов”

Федеральный закон Российской Федерации от 25 декабря 2008 года №273-ФЗ “О противодействии коррупции”

Постановление Правительства Российской Федерации от 21 января 2015 года №29 “Об утверждении правил сообщения работодателем о заключении трудового или гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг) с гражданином, замещавшим должности государственной или муниципальной службы, перечень которых устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации”

Постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 года №700 “О порядке сообщения работодателем при заключении трудового договора с гражданином, замещавшим должности государственной или муниципальной службы, перечень которых устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации, в течение 2 лет после его увольнения с государственной или муниципальной службы о заключении такого договора представителю нанимателя (работодателю) государственного или муниципального служащего по последнему месту его службы”

Указ Президента Российской Федерации от 1 апреля 2016 года №147 “О национальном плане противодействия коррупции на 2016 – 2017 годы”

Указ Президента Российской Федерации от 11 апреля 2014 года №226 “О национальном плане противодейтвия коррупции на 2014 – 2015 годы”

Указ Президента Российской Федерации от 14 февраля 2014 года №80 “О некоторых вопросах организации деятельности по противодействию коррупции”

Указ Президента Российской Федерации от 2 апреля 2013 года №310 “О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона “О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам”

Указ Президента Российской Федерации от 2 апреля 2013 года №309 “О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона “О противодействии коррупции”

Указ Президента Российской Федерации от 21 июля 2010 года №925 “О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона “О противодействии коррупции”

Указ Президента Российской Федерации от 19 мая 2008 года №815 “О мерах по противодействию коррупции”

Указ Мэра города Москвы от 29 июля 2009 года №49-УМ “Об утверждении перечня должностей государственной гражданской службы города Москвы, при назначении на которые граждане и при замещении которых государственные гражданские служащие города Москвы обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера”

Приказ № 4 “О мерах противодействия коррупции в ГБУЗ “ДГП № 148 ДЗМ”

 

Приказ № 5 “О мерах противодействия коррупции в ГБУЗ “ДГП № 148 ДЗМ”

Приказ № 6 “О мерах противодействия коррупции в ГБУЗ “ДГП № 148 ДЗМ”

Памятка о коррупции

Памятка для сотрудников

 

Порядок защиты прав граждан в сфере охраны здоровья

Вакцинация

Так же на нашем сайте представлена брошюра по вакцинации:

 

Диспансеризация

Проведение профилактических осмотров несовершеннолетним в ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 10.08.2017 № 514н «О Порядке проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних».

В случае, если образовательная организация, которую посещает несовершеннолетний, находится вне территории обслуживания ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» профилактический осмотр обучающихся осуществляется на базе ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» в специально отведенные дни:

– в головном структурном подразделении и в филиале № 4 по адресу: ул. Белореченская, д. 26, корп. 1 – в 4-ю субботу месяца, в сентябре – в 5-ю субботу;

– в филиале № 1 по адресу: Новочеркасский бульвар, д. 6, корп. 1 – в 1-ю субботу месяца, в декабре – в 5-ю субботу;

– в филиале № 2 по адресу: Перервинский бульвар, д. 18, корп.1 – в 3-ю субботу месяца, в июле – в 5-ю субботу;

– в филиале № 3 по адресу: Новочеркасский бульвар, д. 35 – во 2-ю субботу месяца.

При обращении родителей/законных представителей в поликлинике будет также обеспечена выдача направления на проведение профилактического осмотра (ф. 057/у) по месту обучения и воспитания несовершеннолетнего на базе медицинской организации, с которой образовательная организация заключила договор на медицинское обслуживание.

Внеочередное оказание медицинской помощи

Порядок реализации установленного законодательством РФ права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2017 год по ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» (Приложение № 8 Территориальной программы)
1. Внеочередное оказание медицинской помощи отдельным категориям граждан осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
2. Основанием для оказания медицинской помощи в медицинских организациях вне очереди является документ, подтверждающий принадлежность гражданина к одной из категорий граждан, которым в соответствии с законодательством РФ предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи.
3. Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют:
    3.1 Инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий и приравненные к ним в части медицинского обеспечения лицам.
    3.2 Бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных немецкими фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
    3.3 Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.
    3.4 Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
    3.5 Нетрудоспособные члены семей погибшего (умершего) инвалида Великой Отечественной войны, инвалида боевых действий, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий и приравненные к ним в части медицинского обеспечения лицам.
    3.6 Герои Советского Союза; Герои Российской Федерации; полные кавалеры ордена Трудовой Славы; членам семей (супруге (супругу), родителям, детям в возрасте до 18 лет, детям старше возраста 18 лет, ставшими инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и детям в возрасте до 23 лет, обучающимся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения) Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы.
    3.7 Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации и полные кавалеры ордена Трудовой Славы, вдовам (вдовцам) Героев Социалистического Труда, Героев Труда Российской Федерации или полных кавалеров ордена Трудовой Славы, не вступившим в повторный брак (независимо от даты смерти (гибели) Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации и полного кавалера ордена Трудовой Славы).
    3.8 Реабилитированные лица.
    3.10 Граждане, награжденные нагрудными знаками «Почетный донор СССР» или «Почетный донор России».
    3.11 Граждане, подвергшиеся воздействию радиации и получающим меры социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации от 15.05.1991 №1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», Федеральным законом от 26.11.1998 №175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», Федеральным законом от 10.01.2002 № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» и приравненным к ним в части медицинского обеспечения в соответствии с постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» лицам.
4. Лечебно-профилактические учреждения, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, организуют учет граждан и динамическое наблюдение за их состоянием здоровья.
5. Граждане, нуждающиеся в оказании амбулаторно-поликлинической помощи, обращаются в регистратуру лечебно-профилактического учреждения, где амбулаторные карты (учетная форма 025/у-04) маркируются согласно имеющейся льготе.
6. Работник регистратуры лечебно-профилактического учреждения доставляет медицинскую карту гражданина с маркировкой согласно имеющейся льготе врачу соответствующей специальности, который, в свою очередь, организует внеочередной прием гражданина.
7. Медицинские работники, осуществляющие прием больных, информируют их о преимущественном праве граждан, указанных в пункте настоящего порядка, на внеочередной прием и оказание медицинской помощи.
8. При наличии медицинских (клинических) показаний для проведения дополнительного медицинского обследования гражданина или лабораторных исследований при оказании ПМСП лечебно-профилактическим учреждением организуется внеочередной прием гражданина необходимыми врачами-специалистами или проведение необходимых лабораторных исследований.
9. Предоставление первичной медико-санитарной помощи в условиях дневных стационаров и специализированной медицинской помощи в стационарных условиях гражданам, имеющим право на внеочередное оказание медицинской помощи, в плановом порядке осуществляется вне основной очередности.
10. Решение о внеочередном оказании медицинской помощи гражданам принимает врачебная комиссия медицинской организации по представлению лечащего врача или заведующего отделением медицинской организации, о чем делается соответствующая запись в листе ожидания госпитализации в дневной или круглосуточный стационары.
11. Порядок оказания медицинской помощи во внеочередном порядке отдельным категориям граждан в федеральных медицинских организациях регламентирован постановлением Правительства РФ от 13.02.201ё5 № 123 «Об утверждении Правил внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти», перечень которых утвержден Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Для пациентов с ограниченными возможностями в ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» имеется:
1. Пандус
2. Санитарная комната для людей с ограниченными возможностями оснащенная кнопкой экстренного вызова
3. Кресла – коляски для людей с ограниченными возможностями
4. Грузовой лифт

Кабинет здорового ребенка

Методические рекомендации для молодых родителей:

Дневник малыша:

Онлайн консультации со специалистом кабинета здорового ребенка:

Пн – Пт с 15:00 до 16:00

Skype – zdorovye@dgp148.ru

Записаться на прием

ВЫ ХОТИТЕ ЗАПИСАТЬ РЕБЕНКА К ВРАЧУ?
Существуют несколько способов сделать это:

1. С помощью портала электронных услуг

2. С помощью портала

emias_logo

3. Через инфоматы, расположенные в холле нашей поликлиники и филиалах.

infomat

4. С помощью службы на прием к врачам города Москвы по телефону (495) 539-30-00

5. По телефонам справочной +7 (495) 654-99-46 и +7 (495) 654-99-47.

6. Лично  на стойке информации в нашей поликлинике.

График работы поликлиники:
понедельник — пятница 8.00-20.00
суббота 9.00 – 15.00,
воскресные и праздничные дни 9.00 – 14.00 (только вызов врача на дом)

Вызов врача на дом:
+7 (495) 654-99-48. Прием вызовов врача на дом осуществляется ежедневно с 8:00 до 14:00.

После 14:00 Вы можете обращаться в Службу круглосуточной помощи населению по телефону: 103.

 

Перечень врачей-специалистов, к которым возможна самостоятельная запись:
· врач-педиатр участковый;
· врач-оториноларинголог;
· врач-хирург;
· врач-офтальмолог;
· врач-стоматолог;
· врач-гинеколог.

 

На консультацию к другим врачам-специалистам, а также проведение инструментальных исследований талон выдает участковый врач-педиатр.
Предварительная запись осуществляется для плановой консультации.
При остром заболевании врач примет Вас в день обращения!

Оказание медицинской помощи

Перечень амбулаторно-поликлинических учреждений, оказывающих специализированную медицинскую помощь гражданам, проживающим по обслуживаемым адресам.

Вид специализированной консультативно-диагностической помощи Адрес Телефон
Диагностический центр № 3 ул. Сормовская, д. 9 (ДЦ № 3) 8 (495) 919-11-42
Окружной кабинет психо-социальной адаптации ВИЧ-инфицированных. Помощь с инфекционной патологией. Верхние поля, д. 34, корп. 4 (ГП № 19) 8 (495) 654-99-84
Онкологический диспансер № 5 ул. Перервинский бульвар, д. 5, корп. 1 (ОД № 5) 8 (495) 654-96-77
Детский окружной онколог Новочеркасский бульвар, д. 35 (филиал № 3 ДГП № 136) 8 (499) 357-71-33
Гематологическая помощь (окружной гематолог) ул. Братиславская, д. 1 (ДГП № 150) 8 (495) 658-43-10
Окружное неврологическое отделение ул. Энергетическая, д. 8, корп. 2 (ДГПНБ № 32) 8 (495) 362-51-35
Дермато — венерологическая помощь ул. Таганрогская, д. 23 (КВД № 21) 8 (495) 359-45-65
Психиатрическая помощь ул. Ставропольская, д. 27(ПБ № 13) 8 (495) 358-41-56
ул. Ср. Калитниковская, д. 29 (ПНД № 11) 8 (495) 670-85-21
Наркологическая помощь ул. Маршала Чуйкова, д. 24 (НД № 6) 8 (499) 178-31-94
Фтизиатрическая помощь 8-я ул. Текстильщиков, д. 2 (ПТД № 2) 8 (499) 178-19-97
Эндокринологическая помощь Жулебинский бульвар, д. 8 8 (495) 705-26-00

 

Оказание специализированной медицинской помощи детям ЮВАО по направлениям врачей детских поликлиник.

 

Учреждение Территориальное расположение поликлиники (район+адрес) Вид специализированной помощи Телефон справочной(регистратуры)
ГБУЗ«ДГП № 48 ДЗМ» ул. Артюхиной, д. 27 корп. 3 КДЦ, отделение круглосуточной медицинской помощи детям на дому 8 (499) 179-72-448

(499) 179-64-82

 

Филиал № 1 (бывшая ДГП № 49) ул. Федора Полетаева, д. 22 Отделение круглосуточной медицинской помощи детям на дому 8 (499) 175-63-81
Филиал № 2 (бывшая ДГП № 59) Есенинский бульвар, д. 12, корп. 1 Отделение восстановительного лечения 8 (499) 172-16-51
ГБУЗ «ДГП № 61 ДЗМ» ул. 2-й Южнопортовый проезд, д. 25, корп. 1 Отделение восстановительного лечения 8 (495) 679-09-64
Филиал № 2 (бывшая ДГП № 101) ул. Крутицкий вал, д. 3 Кабинет гастрофиброскопии 8 (495) 676-06-19
Филиал № 3 (бывшая ДГП № 115) ул. 2-ая Синичкина, д. 6 Отделение круглосуточной медицинской помощи детям на дому 8 (495) 362-11-26
ГБУЗ «ДГП № 143 ДЗМ» ул. Авиаконструктора Миля, д. 5/1 Отделение круглосуточной медицинской помощи детям на дому; отделение КТ 8 (495) 705-83-998

(495)705-03-42

Филиал № 2 (бывшая ДГП № 53) Самаркандский бульвар, д. 17, корп. 2 Отделение круглосуточной медицинской помощи детям на дому 8 (495) 372-32-72
Филиал № 3 (бывшая ДГП № 114) ул. Ферганская, д. 10, корп. 2 КДЦ; детский травматологический пункт 8 (495) 377-96-90
Филиал № 3 (бывшая ДГП № 142) Хвалынский бульвар, д. 10 Окружное детское гинекологическое отделение 8 (495) 705-61-38
ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» ул. Белореченская, д. 26, корп. 1 Окружной подростковый центр 8 (495) 654-99-47
Филиал № 1 (бывшая ДГП № 112) Новочеркасский бульвар, д. 6 Отделение восстановительного лечения 8 (499) 356-18-51
ГБУЗ «ДГП № 150 ДЗМ» ул. Братиславская, д. 1 Детский травматологический пункт 8 (495) 658-43-10
ГБУЗ «ГП № 36 ДЗМ» ул. Новомарьинская, д.3 Окружное детское эндокринологическое отделение 8 (495)345-08-01

 

В ГБУЗ «ДГП № 148 ДЗМ» оказывается следующие виды медицинской помощи:

Первичная медико-санитарная помощь:

А) Первичная доврачебная медико-санитарная помощь

— оказывается медицинскими работниками со средним медицинским образованием.

Б) Первичная врачебная медико-санитарная помощь

— оказывается врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми.

В) Первичная специализированная медико-санитарная помощь

— оказывается врачами-специалистами (врач-невролог, врач-офтальмолог, врач-детский кардиолог, врач-аллерголог-иммунолог, врач-детский эндокринолог, врач-нефролог, врач-детский хирург, врач-травматолог-ортопед, врач-детский стоматолог, врач-детский уролог-андролог, врач-акушер-гинеколог, врач клинической лабораторной диагностики, врач-рентгенолог, врач УЗД, врач функциональной диагностики, врач-эндоскопист, врач-физиотерапевт, врач-гастроэнтеролог, врач-детский онколог, врач-оториноларинголог, врач-инфекционист).

Вышестоящие организации

Департамент здравоохранения города Москвы

Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д.43.

 

8 (495) 777-77-77 Единая справочная служба города Москвы;

8 (495) 974-63-65 по вопросам лекарственного обеспечения;

8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации;

Официальный сайт: www.mosgorzdrav.ru;

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Часы работы:

понедельник – пятница: c 08.00 до 20.00 ч.;

суббота и воскресенье: выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00

Московский городской фонд ОМС

Адрес: 117152, г. Москва, Загородное шоссе, 18А;
«Горячая линия»: 8 (495) 952-93-21;

Официальный сайт: www.mgfoms.ru.

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Часы работы:

понедельник – пятница: c 09.00 до 17.00 ч.;

суббота и воскресенье: выходные дни.

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1;

«Горячая линия»: 8 (495) 623-10-59;

Официальный сайт: www.dszn.ru

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Часы работы:

понедельник – пятница: c 09.00 до 17.00 ч.;

суббота и воскресенье: выходные дни.

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области

Адрес: 127206, г. Москва, ул. Вучетича, д. 12А;

«Горячая линия»: 8 (495) 611-47-74;

Официальный сайт: www.77reg.roszdravnadzor.ru

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Часы работы:

понедельник – четверг: с 9.00 до 17.45 ч.

пятница: c 09.00 до 16.30 ч.;

суббота и воскресенье: выходные дни.

Управления Роспотребнадзора по городу Москве

Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер. 4/9;

«Горячая линия»: 8 (495)621-70-76, 8 (495) 687-36-08;

Официальный сайт: www.77.rospotrebnadzor.ru.

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Часы работы:

понедельник – четверг: с 9.00 до 17.30 ч.

пятница: c 09.00 до 16.30 ч.;

суббота и воскресенье: выходные дни.

Министерства здравоохранения Российской Федерации

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3;

«Горячая линия»: 8 800 200-03-89;

Телефоны Справочной службы:

8 495 628-44-53

8 495 627-29-44

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Официальный сайт: www.rosminzdrav.ru.

Часы работы:

понедельник – пятница: c 09.00 до17.30 ч.;

суббота и воскресенье: выходные дни.

ФКУ “Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве”

Адрес: 125040 г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1;

«Горячая линия»: 8 (499) 257-17-94, 8 (499) 257-62-89, 8 (499) 250-32-57, 8 (499) 251-10-41, 8 (499) 250-37-67;

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Официальный сайт: www.gbmsem.ru.

Дни приёма:

Понедельник: с 10.00 – 17.00 ч.;

Не приёмный день: четверг.

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы

Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1;

«Горячая линия»: 8 (495) 318-00-11;

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Официальный сайтwww.uaomed.ru, www.dkdmozdrav.ru.

Часы работы:

Понедельник – четверг: с 9.00 до 17.45 ч.;

Пятница с 9.00 до 16.45 ч.;

Суббота, воскресенье – выходные дни.

Отдел по работе с ЮВАО

Адрес: 109548, Москва, ул. Гурьянова, дом 4, корп.3;

«Горячая линия»: 8 (495) 530-12-76;

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи:

8(495) 575-87-70

Часы работы:

Понедельник – четверг: с 9.00 до 17.45 ч.;

Пятница с 9.00 до 16.45 ч.;

Суббота, воскресенье – выходные дни.

 

Информация о страховых компаниях

Общество с ограниченной ответственностью ВТБ Медицинское страхование (ООО ВТБ МС)
Правопреемник ОАО «РОСНО-МС», ООО ВТБ Медицина,  АО ВТБ Медицинское страхование
Адрес: 115432, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 27 А, стр. 1 
Горячая линия: 8-495-644-44-04 (круглосуточно)
Сайт: www.vtbms.ru

 

ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота — М»»
Генеральный директор: Казакова Виктория Борисовна
Адрес: 117209, Москва, ул. Болотниковская, д. 53, кор. 1
Горячая линия: +7 (495) 775-17-99 (пн-пт с 9.00 до 20.00, сб. до 18.00)
Сайт: www.sv-m.ru

 

ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания» (ЗАО «МАКС-М»)
Генеральный директор: Мартьянова Надежда Васильевна
Адрес: 115409, Москва, Каширское шоссе, д. 78, стр. 1
Горячая линия: +7 (495) 786-45-31, +7 (499) 324-35-21
Сайт: www.makcm.ru

 

ЗАО Медицинская страховая компания «Солидарность для жизни»
Генеральный директор: Берестов Леонид Алексеевич
Адрес: 119270, Москва, ул. 3-я Фрунзенская, д. 9
Горячая линия: +7 (499) 242-45-46 (круглосуточно)
Сайт: www.sovita.ru

 

ЗАО Страховая компания «Согласие-М»
Генеральный директор: Логачев Валерий Валентинович
Адрес: 129110, Москва, ул. Гиляровского, д. 42
Горячая линия: +7 (800) 200-01-01 (круглосуточно)
Сайт: www.soglasie-oms.ru

 

ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»»
Генеральный директор: Толстов Дмитрий Валерьевич
Адрес: 117556, Москва, Варшавское шоссе, д. 95, кор. 1
Горячая линия: +7 (800) 100-07-02 (круглосуточно)
Сайт: www.sogaz-med.ru

 

ООО «Росгосстрах-Медицина»
Генеральный директор: Гришина Надежда Ивановна
Адрес: 121309, Москва, ул. Новозаводская, д. 23/8, кор. 1
Горячая линия: +7 (800) 100-81-01, +7 (800) 100-81-02 (круглосуточно)
Сайт: www.rgs-oms.ru

 

ООО «Страховая медицинская компания РЕСО-МЕД» (Московский филиал)
Генеральный директор: Иванов Олег Петрович
Адрес: 117105, Москва, Нагорный проезд, д. 6, кор. 6, 5 этаж
Горячая линия: +7 (800) 200-92-04 (круглосуточно)
Сайт: msk.reso-med.com

 

ООО Медицинское страховое общество «Панацея» (Московский филиал)
Генеральный директор: Калинина Екатерина Владимировна
Адрес: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14 кор. 1, офис 218
Горячая линия: +7 (800) 200-08-68 (круглосуточно)
Сайт: www.mco-panacea.ru

 

ООО «Медицинская страховая компания «УралСиб»»
Генеральный директор: Кондрашина Наталья Николаевна
Адрес: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д. 56
Горячая линия: +7 (800) 100-55-20 (круглосуточно)
Сайт: www.msk-uralsib.ru

 

ООО «Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ»»
Генеральный директор: Торопова Наталья Николаевна
Адрес: 107140, Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 20, стр. 1
Горячая линия: +7 (495) 785-96-99 многоканальный (круглосуточно)
Сайт: www.medstrakh.ru

 

ООО «Страховая компания «Ингосстрах-М»»
Генеральный директор: Курбатова Наталья Анатольевна
Адрес: 115280, Москва, 1-й Автозаводский проезд, д. 4/1
Горячая линия: +7 (495) 232-34-91 (9.00–18.00 по рабочим дням, перерыв с 13.00-14.00)
Сайт: www.ingos-m.ru

 

ООО Медицинская страховая компания «ИКАР»
Генеральный директор: Вороньжева Ирина Ивановна
Адрес: 121309, Москва, ул. Новозаводская, д. 23/8, корп. 1
Горячая линия: +7 (499) 142-72-26 (пн-чт.: 9.00–17.30, пт.: 9.00-16.30)
Сайт: www.ikar-med.ru

Нормативно-правовая документация

 

Постановление Правительства Москвы от 14.12.2017 № 1011-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов»:

 

Федеральный закон от 29 ноября 2010 года №326-ФЗ “Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации”

Федеральный закон от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”

Федеральный закон от 17 июля 1999 года №178-ФЗ “О государственной социальной помощи”

Постановление Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года №1006 “Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг”

Постановление Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2017 г. N 1492 “О ПРОГРАММЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА 2018 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2019 И 2020 ГОДОВ”

Распоряжение Правительства РФ от 23.10.2017 № 2323-р: перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2018 год (Приложение № 1, стр. 2-86); перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций (Приложение № 2, стр. 87-135); перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей (Приложение № 3, стр. 136-139); минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи (Приложение № 4, стр. 140-149).

Распоряжение Правительства Москвы от 10 августа 2005 года №1506 “О реализации мер социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы по обеспечению лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50-процентной скидкой”

Постановление Правительства Москвы от 30 июля 2013 года №750 “О правилах оказания детскому населению в городе Москве первичной специализированной медицинской помощи на третьем уровне системы оказания амбулаторно-поликлинической помощи”

Постановление Правительства Москвы от 22 августа 2012 года №425-ПП “Об утверждении положения о департаменте здравоохранения города Москвы”

Приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 06 апреля 2016 года №292 “Положение об обеспечении бесплатными продуктами питания отдельных категорий детей и женщин, являющихся жителями города Москвы”

Приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 29.04.2016 № 376 “Об утверждении перечней аптечных организаций, имеющих право на отпуск лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения по рецептам врачей бесплатно или 50-процентной скидкой в городе Москве”

Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы, Департамента информационных технологий г. Москвы от 22 октября 2014 г. N 914/64-16-421/14 “О порядке ведения Единого городского регистра граждан, имеющих право на обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50-процентной скидкой в городе Москве”

Федеральный закон от 25 декабря 2008 года №273-ФЗ “О противодействии коррупции”

Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июоя 1994г. № 890 “О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения”

Приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 04.04.2017г. № 257 “Об утверждении кодекса профессиональной этики работников медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы”

Показатели доступности и качества медицинской помощи.

О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программы государственной гарантии.

О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

О правилах госпитализации

Льготное лекарственное обеспечение

 

Об отмене требования предоставления справки ЕДВ

В соответствии с поручением первого заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы от 29.04.2016 № 02-20-16-1пр, сообщаем нашим пациентам следующую информацию о документе, подтверждающем право на получение единой денежной выплаты:

«В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы, Департамента информационных технологий от 22 октября 2014 г. № 914/64-16-421/14 «О порядке ведения Единого городского регистра граждан, имеющих право на обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно или с 50-процентной скидкой в городе Москве», включение гражданина в Единый городской Регистр лекарственного обеспечения является основанием для выписывания ему электронных рецептов с использованием функциональных возможностей ЕМИАС.

При личном обращении гражданина в медицинскую организацию не требуется предоставление справки из территориального органа Пенсионного фонда России о получении ЕДВ».

 

Патронажи

Согласно приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 27.12.2017 № 948 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению патронажей детей первого месяца жизни на дому» с 1 января 2018 года вступает новый порядок проведения патронажей здоровым новорожденным, родившихся в срок, в возрасте от 0 до 28 дней: врачебные патронажи выполняются двукратно, а сестринские – трехкратно. Дополнительный четвертый патронаж осуществляется медицинской сестрой по назначению врача при наличии медицинских показаний.

Подготовка к диагностическим исследованиям

О правилах подготовки к диагностическим исследованиям:

I. Подготовка к ультразвуковому исследованию:

А) УЗИ брюшной полости, почек (мочевой пузырь не входит):

Исследование проводится строго натощак:
не принимать пищу – за 8 часов до исследования;

не пить – за 3 часа до исследования.

За 3 дня до исследования исключить продукты, вызывающие вздутие кишечника (свежие фрукты и овощи, молочные продукты, черный хлеб, бобовые, соки и газированные напитки);
В течение 3-х дней до исследования принимать эспумизан по 2 капсулы 4 раза в день;
Для исследования функции желчного пузыря с собой иметь желчегонный завтрак (в виде 2-х сырых желтков или йогурта или шоколада).
Б) УЗИ органов малого таза и мочевого пузыря:

за 1-1,5 часа до исследования выпить 1-1,5 литра негазированной жидкости (Исследование проводится только с наполненным мочевым пузырем).
В) Другие ультразвуковые исследования – особой подготовки не требуют.

 

II. Анализы мочи:

А) Анализ мочи общий:

На ночь ребенка подмыть. В лабораторию приносят ПЕРВУЮ утреннюю порцию мочи.

Б) Анализ мочи на сахар:

Суточная моча собирается за сутки в одну посуду (измерить количество мочи). Принести в лабораторию 200 грамм из общего количества:

1-я порционная моча (ВСЯ) – первая утренняя моча;

3-х порционная моча собирается в 3 порции: 1-я порция — 8.00-14.00 ч., 2-я порция – 14.00-20.00 ч., 3-я порция – 20.00-8.00 ч.

В) Анализ мочи на диастазу:

1-я порция мочи – в унитаз;

2-я порция мочи (ТЕПЛАЯ) приносится в лабораторию.

Г) Анализ мочи по Зимницкому:

24.00-3.00 ч. (будить), 6.00 ч. – опорожнить мочевой пузырь в унитаз.

Мочу собирать в отдельную посуду каждые 3 часа (1-я – 9.00-12.00 ч., 2-я – 12.00-15.00 ч., 3-я – 15.00-18.00 ч., 4-я – 18.00-21.00 ч., 5-я – 21.00-24.00 ч., 6-я – 24.00-3.00 ч., 7-я – 3.00-6.00 ч., 8-я – 6.00-9.00 ч.). Все 8 порций принести в лабораторию.

Д) Анализ мочи по Нечипоренко:

Первая утренняя моча, средняя струя собирается в чистую посуду.

 

III, Анализ кала:

 

А) Анализ кала на цисты лямблий:

Утренний кал (в теплом виде) в пластмассовой посуде принести в лабораторию.

Б) Анализ кала на копрологию:

Кал (величиной с лесной орех) собирается в пластмассовую банку с крышкой. Диета обычная.

В) Анализ кала на яйца глистов:

Небольшое количество фекалий принести в лабораторию в пластмассовой посуде с крышкой.

Г) Анализ кала на энтеробиоз:

В день сдачи анализа, не подмываясь, приходит в кабинет, где ему делают соскоб.

 

IV. Взятие крови из пальца:

 

Кровь сдавать натощак.

Режим работы кабинета забора крови:

— понедельник и пятница: 8.00-12.00 ч.;

— среда, четверг: диспансерный день (с 8.00-11.00 ч. – диспансеризация; 11.00-12.00 ч. – взятие крови всем пациентам);

— вторник (грудничковый день): 8.00-9.30 ч. – взятие крови всем пациентам; 9.30-12.00 ч. – взятие крови пациентам в возрасте от 0 до 3-х лет.

При сдаче анализов иметь страховой полис и направление от врача.

 

V. Рентгенография:

 

V-I. Рентгенография органов грудной клетки и флюорография:

необходимо снять одежду с верхней части тела, удалить все имеющиеся на шее металлические предметы (цепочки, крестики).

V-II. Рентгенография пазух носа, носоглотки, черепа, костей и суставов, зубов: подготовка не требуется.

V-III. Рентгенография позвоночника: При рентгенографии пояснично-крестцового отдела рекомендована очистительная клизма. Необходимо снять одежду, удалить все имеющиеся металлические предметы.

V-IV. Компьютерная томография: подготовка не требуется.

Правила внутреннего распорядка для пациентов

I. Общие положения.

В соответствии с пунктом 3 статьи 27 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Граждане обязаны соблюдать правила поведения пациента в медицинских организациях.

  1. Правила поведения для пациентов, а также иных посетителей поликлиники включают:
    • порядок обращения в поликлинику;
    • права и обязанности пациента, а также иных посетителей поликлиники;
    • порядок разрешения конфликтных ситуаций между поликлиникой и пациентом, а также иными посетителями поликлиники;
    • порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
    • порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;
    • график работы поликлиники и ее должностных лиц;
  2. Настоящие правила поведения обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение в поликлинике, а также иных посетителей поликлиники.
  3. Настоящие правила поведения для пациентов, а также иных посетителей поликлиники должны находиться в доступном месте, информация о месте нахождения Правил должна быть вывешена в организации на видном месте.

II.  Порядок обращения пациентов в поликлинику.

  1. В целях профилактики заболеваний, современной диагностики и лечения в амбулаторных условиях, граждане закрепляются за организациями здравоохранения по месту постоянного жительства. Если пациент не проживает на территории обслуживания учреждения, вопрос прикрепления решается с согласия руководителя учреждения и участкового врача, к которому прикрепляется пациент.
  2. При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону: 03— круглосуточно.
  3. Медицинская помощь населению осуществляется по территориальному принципу непосредственно в поликлинике: в будни дни с 800до 2000, в субботу с 900 до 1500часов, в воскресенье и праздничные дни с 900 до 1500(обслуживание вызовов на дому).
  4. При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства, пациент или его законный представитель должен обращаться в регистратуру учреждения, либо записаться на прием через электронную Единую регистратуру. При первичном или повторном обращении в регистратуру учреждения пациент или его законный представитель обязан представить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и действующий страховой полис пациента.В регистратуру учреждения при первичном обращении на пациента заводится «Медицинская карта амбулаторного больного», в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность, серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Медицинская карта выдается на руки пациенту в случае направления лечащим врачом пациента на консультацию в другое лечебное учреждение. Информация о выдаче амбулаторной карты на руки заносится в специальный Журнал. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
  5. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство. Поскольку в отношении несовершеннолетних информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель, несовершеннолетних пациентов поликлинике в возрасте младше пятнадцати лет должен сопровождать их законный представитель.
  6. Организация предварительной записи на прием к врачам – специалистам и участковым врачам педиатрам в поликлинике осуществляется непосредственно на «ресепшене», по телефону, самостоятельно через «Электронную регистратуру», через портал государственных услуг. Острые больные и больные, нуждающиеся в неотложной медицинской помощи, принимаются врачами-специалистами в специально отведенные часы, либо дежурным врачом.
  7. Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить на «ресепшене» в устной форме и наглядно – с помощью информационных стендов, расположенных в холле учреждения.
  8. Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется после предварительного обследования больных.
  9. Экстренная госпитализация больных с острой патологией осуществляется по направлению врача-педиатра, либо врача-специалиста, с привлечением сил и средств скорой медицинской помощи.

 

III. Права и обязанности пациентов и иных посетителей поликлиники.

Права и обязанности пациентов установлены в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (глава 4).

  1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
    • уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
    • информацию о фамилии, имени, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
    • обследование, лечение и нахождение в учреждении здравоохранения в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиями;
    • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
    • перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя организации (ее структурного подразделения) при согласии другого врача;
    • обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения;
    • добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
    • отказ от медицинского вмешательства, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотрительных законодательными актами;
    • обращение с жалобой к должностным лицам учреждения здравоохранения, в котором ему оказывается медицинская помощь, а также к должностным лицам государственных органов или в суд в соответствии с Порядком обращения граждан с жалобами и обращениями;
    • сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
    • получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.
  2. Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют:
    • дети-инвалиды;
    • дети из многодетных семей;
  3. Пациент и сопровождающие его посетители обязаны:
    • соблюдать правила внутреннего распорядка и поведения для пациентов, а также иных посетителей поликлиники;
    • бережно относиться к имуществу поликлиники;
    • уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
    • уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ;
    • предоставлять медицинскому работнику, оказывающему ему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья (здоровья его ребенка ), в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
    • выполнять медицинские предписания;
    • сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
    • соблюдать санитарно-гигиенические нормы: (вход в отделения поликлиники в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе). Соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.
  4. Посетители поликлиники не вправе оскорблять медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи, а также других пациентов и посетителей поликлиники. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме является административным правонарушением в соответствии со статьей 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ. При этом поликлиника (её работники) вправе осуществлять (производить) фото- и киносъёмку, звуко- и видеозапись посетителей поликлиники и использовать полученные материалы в качестве доказательства. Ознакомившись с настоящими правилами, пациент и иные посетители поликлиники считаются предупрежденными о проведении в отношении них фото- и киносъёмки, звуко- и видеозаписи.
  5. Всем лицам, находящимся на территории поликлиники, запрещается:
    • Распивать спиртные напитки, входить в поликлинику в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
    • Самовольно проникать в служебные помещения поликлиники;
    • Приносить в поликлинику легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы и жидкости, бытовые газовые баллоны, огнестрельное оружие, колющие и легкобьющиеся предметы, лыжи и коньки без чехлов или надлежащей упаковки, а также животных;
    • Пользоваться открытым огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.);
    • Передвигаться на роликовых коньках, досках, самокатах, велосипедах, колясках и всех подобных средствах в помещении поликлиники;
    • Осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.

 IV. Порядок разрешения конфликтов между пациентом и поликлиникой.

Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае конфликтных ситуаций, пациент (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться в администрацию поликлиники или к дежурному администратору (дежурному врачу) согласно графику приема граждан или обратиться в администрацию поликлиники в письменном виде.

  1. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заноситься в Журнал приема по личным вопросам. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в Журнале приема по личным вопросам. В остальных случаях делается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
  2. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрено в порядке, установленном Федеральным законом.
  3. В случае, если в обращении содержаться вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
  4. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
  5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
  6. Письменное обращение, поступившее администрации поликлиники, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.
  7. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

 V. Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента.

  1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами организации здравоохранения. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях. Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
  2. В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется его законному представителю.
  3. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации.
  4. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниями, предусмотренным законодательными актами.

 VI. Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам.

  1. Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации утверждается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
  2. Документации, удостоверяющими временную нетрудоспособность больного, являются установленной формы листок нетрудоспособности или справка о временной нетрудоспособности (форма 095-у – для учащихся), или справка об освобождении от служебных обязанностей. Документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, выдаются лечащим врачом после личного осмотра и подтверждаются записью в медицинской документации, обосновывающей временное освобождение от работы ( учебы ). В случае заболевания учащихся, студентов средних, специальных и высших учебных заведений для освобождения их от учебы выдается справка установленной формы.
  3. За необоснованную выдачу, неправильное оформление листка нетрудоспособности (справки) врачи, которым предоставлено право их выдачи, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке.
  4. Полученные пациентом листки нетрудоспособности и справки о временной нетрудоспособности должны быть заверены печатями установленного образца в регистратуре поликлиники.

 

VII. График работы поликлиники и ее должностных лиц.

  1. График работы поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего распорядка поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
  2. Режим работы поликлиники и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.
  3. Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала организации здравоохранения и по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.
  4. Прием населения (больных и их родственников) главным врачом или его заместителем осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать на «Ресепшене» или на стенде в холле 1 этажа поликлинки.

Посетители, нарушившие данные правила поведения несут ответственность в соответствии с Российским законодательством.